PERGUNTAS FREQUENTES
SOBRE A INTERSAFE
A Intersafe é a business line do Grupo Lyreco especializada em soluções de segurança integral e equipamentos de proteção individual (EPI) desde 2018. Em 2023 chega a Espanha e Portugal consolidando assim a sua expansão na Europa como líder no mercado da segurança no ambiente de trabalho.
A Intersafe abriu a sua primeira ótica em 1934 e, 10 anos depois, lançou os primeiros óculos graduados de segurança do trabalho. Com o tempo, posicionou-se como especialista na Categoria III, obteve a certificação ECOVADIS e apostou na gestão integral de projetos até ter sido adquirida pela Lyreco em 2018 para conseguir uma maior expansão internacional em todas as filiais do Grupo.
Somos especialistas em soluções de segurança para ambientes de trabalho de alto risco e contamos com os principais prescritores do setor. Além disso, disponibilizamos:
• Entregas em 24 horas: cobertura em toda a Península Ibérica
• 20 especialistas em segurança no trabalho (EPI): ultra especializados e com consultoria dedicada ao seu negócio.
• Soluções de segurança abrangentes: extenso portfólio com mais de 13.000 referências.
Não, uma vez que a Intersafe é uma linha de negócios do Grupo Lyreco e não tem uma entidade fiscal em separado.
Para todos os efeitos, quando falamos da Intersafe, continuamos a falar da Lyreco (no caso da Lyreco España, mesmo CIF ESA79206223 e restantes dados, tais como DUNS, dados bancários, etc.)
OFERTA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
A Intersafe disponibiliza produtos e serviços especializados em proteção laboral para todas as empresas. Alguns exemplos: serviço de consultoria, formação, estudo da passada dos utilizadores, personalização de vestuário e EPI, revisão de arneses, óculos graduados, tampões auriculares sob medida, manutenção de equipamento respiratório, auditorias LOTO e muito mais.
Sim, de facto, a Intersafe já conta com o seu primeiro catálogo próprio com mais de 13.000 referências. Pode consultá-lo aqui
Em www.lyreco.es/intersafe (adicionar URL shop & shop quando o tivermos), encontrará todos os produtos da Intersafe, sendo o único website no qual pode adquirir estes produtos mediante compra online. Se pretender consultar o catálogo exclusivo da Intersafe com um portfólio abrangente e completo de produtos de segurança no trabalho, pode vê-lo aqui
EQUIPA DA INTERSAFE
A equipa da Intersafe Espanha, através dos seus 300 consultores comerciais e 20 especialistas em segurança (EPI), irá oferecer-lhe e encontrar as melhores soluções para proteger a segurança e a saúde dos seus funcionários.
O seu consultor de vendas Lyreco continua a ser o mesmo de sempre. Caso tenha alguma questão relacionada com a Segurança no Trabalho, o seu consultor colocá-lo-á em contacto com o especialista da Intersafe, que será o seu contacto preferencial para o assunto a partir desse momento.
COMPRAR NA INTERSAFE
Pode realizar todas as suas compras de produtos Intersafe através de:
- www.lyreco.es
- Telefone: 902 100 016
- E-mail: atendimentoaocliente@lyreco.com
- Através do seu representante de vendas
Para métodos de compra através da integração de sistemas (EDI, etc.), contacte o seu representante de vendas.
Pode, de facto, encomendar produtos Lyreco e Intersafe ao mesmo tempo. Dispomos de um processo operacional de excelência, que lhe permite efetuar uma única encomenda com todos os produtos de que necessita (segurança no trabalho, material de escritório, higiene, mobiliário, etc.) e que entregaremos através da nossa frota habitual de transportadoras, faturando-a de acordo com as suas necessidades.
Há alguma alteração à documentação transacional que recebo habitualmente? (nota de entrega, recibo de entrega, faturas…)
A nossa excelência operacional permite-nos manter a mesma documentação que recebeu até ao momento. Além disso, agrupamos as encomendas para otimizar os processos de entrega e facilitar a faturação de acordo com as necessidades de cada cliente.
Nuestra excelencia operacional nos permite mantener la misma documentación que recibías hasta ahora. Además, agrupamos los pedidos para optimizar los procesos de entrega y facilitar la facturación según las necesidades de cada cliente.
COMPROMISSO DE ENTREGA
Uma das propostas de valor que a Intersafe oferece é a entrega em 24 horas em toda a Península Ibérica das mais de 5500 referências de produtos de segurança no trabalho existentes em stock.
APOIO AO CLIENTE
Caso necessite de contactar a equipa da Intersafe, poderá fazê-lo através de:
- Formulário de contacto (link para o site)
- Número de telefone 902 100 016
- Correio eletrónico: atencionalcliente@lyreco.com
- Além de nos encontrar nas nossas redes sociais: https://www.linkedin.com/showcase/intersafeespana/
CONTACTE-NOS
Telefone: 808 206 070
Email: atencionalcliente@lyreco.com
Horário de funcionamento: De 8:30 a
18:00 h
(Julho e Agosto das 9:00 às 18:30)
INTERSAFE
LYRECO PORTUGAL
Escritório comercial: Edificio Atlantis,
Parque das Nações
Av. Dom João II, 44 C, Piso 4, fracção 3
1990-095
Lisboa Portugal
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